Дина мрачковская
Продуктовый дизайнер
Team lead команды UX/UI дизайнеров
Более 4 лет профессионально исследую и оптимизирую пользовательские пути, развиваю дизайн-системы и пишу документацию. Организую рабочие процессы команды.
г. Москва
готова к удаленной работе/гибрид
Опыт работы
Ведущий продуктовый дизайнер в команде стратегии
Kommo. Июль 2024 – Ноябрь 2025
Организация и управление циклом UX-исследований: от постановки гипотез и выбора методов до анализа данных и формирования инсайтов
Сегментация пользователей и рекрутинг
Анализ собранных данных, бизнес-метрик, поиск мотивов и болей пользователей, формирование JTBD
Анализ конкурентов
Разработка гипотез и приоритизация фич
Организация сбора пострелизной обратной связи и план улучшений
Ведение проектной документации
Коммуникация со стейкхолдерами, C-lvl, продактами, отделом аналитики, копирайтерами и интервьюерами
Презентация готовых решений
Ключевые проекты
UX оптимизация стратегической интеграции
Закат ведущей интеграции
Онбординг
Матрица конкурентов
Результаты
End-to-end провела 7 исследовательских проектов по ключевым разделам продукта (20+ респондентов каждый)
Задокументировала процессы UX-исследований и кросс-командного взаимодействия, подготовила шаблоны брифов и отчётов
Разработала и внедрила матрицу конкурентов по 8 продуктам для принятия решений по развитию и интеграциям
Настроила регулярный просмотр пользовательских сессий (FullStory) для выявления UX-проблем, багов и формирования гипотез в backlog
Внедрила модели приоритизации фич и гипотез (Kano, RICE/ICE)
Сформировала предложения по структуризации и оптимизации работы команды.
Координатор дизайн команды маркетинга
Kommo. Август - Декабрь 2025, временная ротация
Настройка рабочих процессов команды, менторинг
Найм и онбординг UX/UI-специалиста, передача экспертизы
Аудит работы дизайнеров
Поддержание единства ДС, актуализация библиотеки
Написание гайдлайнов по работе с промо-сайтом для команд дизайна и копирайтинга
Проведение предрелизного демо
Работа с дизайн-агентством, сопровождение по ходу задачи и фидбэк. Определение критериев приёмки. Внедрение дизайн-решений в существующую ДС
Коммуникация с проджектом, стейкхолдерами, копирайтерами и разработкой
Результаты
Цикл сборки и выпуска лендингов сократился на 45-50% - как на стороне дизайна, так и в разработке
Количество правок после передачи макетов уменьшилось, что улучшило стабильность релизов
За счёт гайдлайнов и стандартизированных блоков команда стала работать более автономно и быстрее запускает новые страницы
Тим лид команды UX/UI дизайнеров. Старший UI/UX дизайнер. Продуктовый дизайнер
Kommo. Март 2023 – Июнь 2024
Настройка рабочих процессов команды. Найм и онбординг дизайнеров
Планирование задач команды и контроль сроков
Ревью и аудит работы продуктовых и графических дизайнеров
Разработка и внедрение системы грейдов, критериев роста и форматов развития дизайнеров — регулярные ревью, миты, брейнстормы и менторство
Разработка и защита дизайн-решений: от концепции до финальных макетов с учётом бизнес-ограничений и метрик
Разработка User Flow, CJM и Информационной Архитектуры проектов
Ведение проектной документации
Коммуникация с продактами, проджектами, QA, разработкой и стейкхолдерами в т. ч. на английском языке
Презентация проектов
Проведение количественных и качественных пользовательских исследований
Работа с десктоп-продуктом и мобильным приложением (CRM-система), сайтом и порталом для партнёров
Разработка компонентов ДС в соответствии с гайдлайнами, использование autolayouts, nested instances, swap instances, boolean, variables; описание принципов работы с ДС и библиотекой
Пересмотр ранее принятых дизайн-решений; актуализация библиотеки; поиск багов
Проведение демо перед релизом, обратная связь для отдела разработки
Ключевые проекты
UI-kit и дизайн система
Биллинг
Раздел статистики
Флоу подключения стратегической интеграции
Мобильный онбординг
Результаты
Выстроила процессы дизайн-команды, что сократило цикл от брифа до релиза на 20-30% и снизило количество правок после передачи в разработку
Заложила основа для создания ДС продукта, благодаря стандартизации компонентов и их переноса в Figma сборка экранов ускорилась на 20-25%
Повысилась автономность команды и качество взаимодействия с продактами и разработкой. Внедрила стандарты взаимодействия с дизайн-командой
Создала прозрачную систему роста дизайнеров
В процесс проектирования ввела User Flow и ИА, что повысило качество проработки сценариев и прозрачность handoff
АО “УФР” (2018 – 2023). Верстка презентаций. Работа с финансовой отчетностью. Работа с большим объемом данных.
Китчай (2013 – 2016). Создание визуалов
для соцсетей, верстка печатных материалов. Организация рабочих процессов, обучение стажеров.
Конатакты
@mrrrrrr_d
mrach_d@mail.ru
Хард скилы
Количественные и качественные пользовательские исследования
Анализ пользовательских данных и бизнес-метрик
Разработка User Flow, CJM, ИА
Формирование гипотиз и JTBD
Визуализация дизайн-решений разной степени детализации (wireframes — dev-ready)
UI-стек Скотта Хёрффа
Создание и поддержка атомарных ДС
Базовый HTML и CSS
Ведение проектной документации
Презентация проектов и аргументация дизайн-решений
Софт скилы
End-to-end управление проектами
Структурное и визуальное мышление
Внимание к деталям
Баланс делегирования и контроля качества
Лидерство дизайн-команд
Менторинг и развитие дизайнеров
Кросс-командная коммуникация, переговоры и фасилитация встреч
Инструментарий
Figma
AdobeXD
Illustrator
Photoshop
inVision
Miro
Tilda
UserFlow
Slack
Jira
Asana
Coda
Notion
Fullstory
Amplitude
Языки
Английский - B2
Русский - носитель
Сильные стороны
Структурированный подход к работе, умение анализировать
Внимание к деталям
Умение видеть проект целиком и планировать работу над ним
Баланс между делегированием и контролем качества
Менторинг и управление дизайн-командами
Взаимодействие с кросс-функциональными командами (продукт, аналитика, QA, разработка, бизнес)
Образование
Авторский тренинг В. Замесина “Как делать продукт”
2025-26Курс повышения квалификации “UX/UI дизайнер”, Нетология 2020-22
Курс повышения квалификации ”Графический дизайн”, Институт Бизнеса и Дизайна
2018-20Доп. образование “Академический рисунок”, Художественная школа им. А.А.Киселева
2008-11Среднее специальное образование, преподаватель английского языка. ГОУ ТСПК
2008-11
Продуктовый дизайнер
Team lead команды UX/UI дизайнеров
Более 4 лет профессионально исследую и оптимизирую пользовательские пути, развиваю дизайн-системы и пишу документацию. Организую рабочие процессы команды.
г. Москва
готова к удаленной работе/гибрид
Конатакты
@mrrrrrr_d
mrach_d@mail.ru
Опыт работы
Ведущий продуктовый дизайнер в команде стратегии
Kommo. Июль 2024 – Ноябрь 2025
Организация и управление циклом UX-исследований: от постановки гипотез и выбора методов до анализа данных и формирования инсайтов
Сегментация пользователей и рекрутинг
Анализ собранных данных, бизнес-метрик, поиск мотивов и болей пользователей, формирование JTBD
Анализ конкурентов
Разработка гипотез и приоритизация фич
Организация сбора пострелизной обратной связи и план улучшений
Ведение проектной документации
Коммуникация со стейкхолдерами, C-lvl, продактами, отделом аналитики, копирайтерами и интервьюерами
Презентация готовых решений
Ключевые проекты
UX оптимизация стратегической интеграции
Закат ведущей интеграции
Онбординг
Матрица конкурентов
Результаты
End-to-end провела 7 исследовательских проектов по ключевым разделам продукта (20+ респондентов каждый)
Задокументировала процессы UX-исследований и кросс-командного взаимодействия, подготовила шаблоны брифов и отчётов
Разработала и внедрила матрицу конкурентов по 8 продуктам для принятия решений по развитию и интеграциям
Настроила регулярный просмотр пользовательских сессий (FullStory) для выявления UX-проблем, багов и формирования гипотез в backlog
Внедрила модели приоритизации фич и гипотез (Kano, RICE/ICE)
Сформировала предложения по структуризации и оптимизации работы команды.
Координатор дизайн команды маркетинга
Kommo. Август - Декабрь 2025, временная ротация
Настройка рабочих процессов команды, менторинг
Найм и онбординг UX/UI-специалиста, передача экспертизы
Аудит работы дизайнеров
Поддержание единства ДС, актуализация библиотеки
Написание гайдлайнов по работе с промо-сайтом для команд дизайна и копирайтинга
Проведение предрелизного демо
Работа с дизайн-агентством, сопровождение по ходу задачи и фидбэк. Определение критериев приёмки. Внедрение дизайн-решений в существующую ДС
Коммуникация с проджектом, стейкхолдерами, копирайтерами и разработкой
Результаты
Цикл сборки и выпуска лендингов сократился на 45-50% - как на стороне дизайна, так и в разработке
Количество правок после передачи макетов уменьшилось, что улучшило стабильность релизов
За счёт гайдлайнов и стандартизированных блоков команда стала работать более автономно и быстрее запускает новые страницы
Тим лид команды UX/UI дизайнеров. Старший UI/UX дизайнер. Продуктовый дизайнер
Kommo. Март 2023 – Июнь 2024
Настройка рабочих процессов команды. Найм и онбординг дизайнеров
Планирование задач команды и контроль сроков
Ревью и аудит работы продуктовых и графических дизайнеров
Разработка и внедрение системы грейдов, критериев роста и форматов развития дизайнеров — регулярные ревью, миты, брейнстормы и менторство
Разработка и защита дизайн-решений: от концепции до финальных макетов с учётом бизнес-ограничений и метрик
Разработка User Flow, CJM и Информационной Архитектуры проектов
Ведение проектной документации
Коммуникация с продактами, проджектами, QA, разработкой и стейкхолдерами в т. ч. на английском языке
Презентация проектов
Проведение количественных и качественных пользовательских исследований
Работа с десктоп-продуктом и мобильным приложением (CRM-система), сайтом и порталом для партнёров
Разработка компонентов ДС в соответствии с гайдлайнами, использование autolayouts, nested instances, swap instances, boolean, variables; описание принципов работы с ДС и библиотекой
Пересмотр ранее принятых дизайн-решений; актуализация библиотеки; поиск багов
Проведение демо перед релизом, обратная связь для отдела разработки
Ключевые проекты
UI-kit и дизайн система
Биллинг
Раздел статистики
Флоу подключения стратегической интеграции
Мобильный онбординг
Результаты
Выстроила процессы дизайн-команды, что сократило цикл от брифа до релиза на 20-30% и снизило количество правок после передачи в разработку
Заложила основа для создания ДС продукта, благодаря стандартизации компонентов и их переноса в Figma сборка экранов ускорилась на 20-25%
Повысилась автономность команды и качество взаимодействия с продактами и разработкой. Внедрила стандарты взаимодействия с дизайн-командой
Создала прозрачную систему роста дизайнеров
В процесс проектирования ввела User Flow и ИА, что повысило качество проработки сценариев и прозрачность handoff
АО “УФР” (2018 – 2023). Верстка презентаций. Работа с финансовой отчетностью. Работа с большим объемом данных.
Китчай (2013 – 2016). Создание визуалов
для соцсетей, верстка печатных материалов. Организация рабочих процессов, обучение стажеров.
Хард скилы
Количественные и качественные пользовательские исследования
Анализ пользовательских данных и бизнес-метрик
Разработка User Flow, CJM, ИА
Формирование гипотиз и JTBD
Визуализация дизайн-решений разной степени детализации (wireframes — dev-ready)
UI-стек Скотта Хёрффа
Создание и поддержка атомарных дизайн систем
Ведение проектной документации
Презентация проектов и аргументация дизайн-решений
Софт скилы
End-to-end управление проектами
Структурное и визуальное мышление
Внимание к деталям
Баланс делегирования и контроля качества
Лидерство дизайн-команд
Менторинг и развитие дизайнеров
Кросс-командная коммуникация, переговоры и фасилитация встреч
Инструментарий
Figma
AdobeXD
Illustrator
Photoshop
inVision
Miro
Tilda
UserFlow
Slack
Jira
Asana
Coda
Notion
Fullstory
Amplitude
Языки
Английский - B2
Русский - носитель
Сильные стороны
Структурированный подход к работе, умение анализировать
Внимание к деталям
Умение видеть проект целиком
и планировать работу над нимБаланс между делегированием
и контролем качестваМенторинг и управление дизайн-командами
Взаимодействие с кросс-функциональными командами (продукт, аналитика, QA, разработка, бизнес)
Образование
Авторский тренинг В. Замесина “Как делать продукт”
2025-26Курс повышения квалификации “UX/UI дизайнер”, Нетология 2020-22
Курс повышения квалификации ”Графический дизайн”, Институт Бизнеса и Дизайна
2018-20Доп. образование “Академический рисунок”, Художественная школа им. А.А.Киселева
2008-11Среднее специальное образование, преподаватель английского языка. ГОУ ТСПК
2008-11